De anatomie van moeilijke gesprekken
Je voert dag in dag uit talloze moeilijke gesprekken. Ieder gesprek dat je graag nog even uitstelt, waar je het warm van krijgt of dat je liever snel achter de rug wilt hebben telt mee. Ze zijn lastig omdat ze een eigen leven lijken te leiden. Alsof je er geen grip op krijgt.
Zou het niet mooi zijn als je kon begrijpen hoe die gesprekken precies werken en welke dynamieken er spelen? Dan kan je voorkomen dat ze volledig ontsporen én recht op je doel afgaan.
In deze training leer je:
De universele structuur van ieder moeilijk gesprek
Het decoderen van het gesprek voor meer overzicht
Hoe je veel voorkomende valkuilen kunt vermijden
Je doel bereiken door je focus te verleggen
De start van het gesprek direct constructief te maken
Hoe je gesprekken kunt deblokkeren
…
…
Wanneer je begrijpt wat er precies gebeurt in zo’n moeilijk gesprek en de dynamieken leert kennen, kun je meer controle uitoefenen op het verloop én de afloop.
…