Het gaat niet om de feiten,
maar om hoe we de feiten beleven
Humor helpt?!
Een goeie grap is de beste manier om het ijs te breken. Als je kans ziet om er met elkaar om te lachen, is het probleem al voor 80 % opgelost. En dan is [...]
Zal ik jou ‘ns even helpen?
Heb jij jezelf weleens horen zeggen: “jeetje, ik probeer je alleen maar te helpen hoor!”. Het gebeurt zo vaak dat we een ander helpen en hij reageert alsof we het alleen maar moeilijker maken. [...]
Ja maar híj begon!
Kinderen zijn er vaak heel duidelijk in. Als er ruzie is roepen ze om het hardst: ‘hij begon!’. Hoewel we door de jaren heen hebben afgeleerd om ons met diezelfde woorden te verdedigen, blijven [...]
Woede: een tweederangs emotie
Het lijkt wel alsof iedereen boos en gefrustreerd is tegenwoordig. In het verkeer, aan de lijn bij voetbal en in de rij bij de kassa. Hoewel we het vaak afdoen als een modern verschijnsel, [...]
Empathie
Duidelijk
Doel
Gevoel
Hoffelijk
