We willen allemaal maar één ding… en daar kun jíj je voordeel mee doen
Mensen doen alleen wat ze zelf willen. Als je iets van iemand nodig hebt, moet je zorgen dat hij dat ook wíl doen voor je. Zo simpel is het. Maar… als je gebruik wilt [...]
Jouw alternatief biedt mij perspectief
Op school moesten we vaak in groepen een werkstuk maken. Samenwerken brengt altijd uitdagingen met zich mee, maar op school was er de extra uitdaging van de populaire klasgenoot die niets deed, maar wel [...]
Het doet er niet toe, maar houdt ons wel bezig
Soms heb je zo’n gesprek dat eindeloos duurt, veel energie vraagt en moeizaam verloopt. Als je erop terugkijkt, blijkt dat het ook nog eens nergens over ging. Je weet zelfs niet meer wat er [...]
Het cry wolf effect
Wanneer je iets vertelt, probeer je het zo duidelijk mogelijk te maken. Je geeft daarbij allerlei signalen af om de belangrijkste delen van je boodschap extra te benadrukken. Je toon, je gezichtsuitdrukking, woordkeuze en [...]
Woede: een tweederangs emotie
Het lijkt wel alsof iedereen boos en gefrustreerd is tegenwoordig. In het verkeer, aan de lijn bij voetbal en in de rij bij de kassa. Hoewel we het vaak afdoen als een modern verschijnsel, [...]
Dit dreigt de verkeerde kant op te gaan: de tegenstrijdigheid van dreigen
Strategisch dreigen doen we allemaal wel eens. Sterker nog, we doen het veel vaker dan we denken en vaak voordat we er erg in hebben. Ouders met kleine kinderen zullen dit direct beamen. “Als [...]