Zal ik jou ‘ns even helpen?
Heb jij jezelf weleens horen zeggen: “jeetje, ik probeer je alleen maar te helpen hoor!”. Het gebeurt zo vaak dat we een ander helpen en hij reageert alsof we het alleen maar moeilijker maken. [...]
Empathie en sympathie: één groot misverstand
“Begrip tonen is niet hetzelfde als ermee instemmen”. Dat klinkt fraai, maar in de praktijk is het best moeilijk om die dingen los van elkaar te houden. Vooral in een conflict tonen we liever [...]